日前，武汉市2023年度学雷锋志愿服务“最美志愿者、最佳志愿服务组织、最佳志愿服务项目、最美志愿服务社区‘四个一批’”先进典型名单揭晓。汉口银行“爱心驿站”获评“最佳志愿服务项目”。
    3月4日，汉口银行作为武汉市2023年度学雷锋“四个一批”志愿服务先进典型代表参加了武汉市文明办组织的弘扬雷锋精神 礼赞英雄城市——武汉市学雷锋暨“文明实践我是践行者”主题活动，积极呼吁社会对户外劳动群体倾注更多的关注和关爱。
    为加大对社会公益的支持力度，汉口银行探索建设了“爱心驿站”项目，至2023年末，全行已开放“爱心驿站”118家，在武汉市各区网点实现全覆盖；累计为26.7万余位快递人员、交警、环卫工人、外卖骑手、社区工作者及其他有需要的户外工作者提供了爱心服务。
    汉口银行“爱心驿站”积极发挥金融窗口、服务窗口、爱心窗口作用，持续关爱户外工作群体，受到了社会各界的广泛关注，获得了来自全总工会、省市工会、文明办、人民银行、金融局等上级单位的点赞好评。汉口银行“爱心驿站”项目还被中国银行业协会授予“最佳社会责任实践案例奖”，并入选2021年武汉市100件“我为群众办实事”重点实事项目之一。2023年，汉口银行承办了武汉市“爱心驿站”建设工作推进会暨金融系统首批“爱心驿站”授牌仪式。
    汉口银行“爱心驿站”将坚持以“凝聚每一份爱，温暖每一颗心”为服务理念，持续擦亮爱心服务精神底色，持续优化完善“爱心驿站”服务功能，将爱心公益送至更多户外工作者群体。不断拓展金融服务外延和内涵，不断营造尊重、关爱户外工作者的暖心氛围，使之成为传递社会正能量的金融窗口，充分彰显新时代英雄城市的良好形象。