一、产品定义

银医通业务是指我行根据国家卫计委在全国推行“先诊疗、后结算”服务模式的精神，运用自身在信息化、自助化建设方面的经验和技术，整合我行与医院的系统、渠道和服务资源，实现双方系统间数据交换，为医院搭建自助服务平台，通过我行银医通业务自助设备向客户提供自助挂号、自助缴费、检查单打印等就医服务，同时将银行网点自助渠道（自助设备，网银，电话银行）作为医院窗口的延伸，帮助医院优化门诊流程，提高工作效率，缩短患者候诊、取药和交费时间。

二、产品特点

1、有效分流患者，缩短就医等待时间；

2、支持现金和所有带有银联标志的借记卡，支付便利；

3、电子支付无缝链接，提升医院服务质量与结算水平。

三、我行优势

1、在银医通项目中我行可以充分发挥武汉市社保卡主要发卡行的优势，通过与医保中心的合作实现刷社保卡实现医保帐户结算。通过银医通平台，优化结算流程，实现优先使用医保账户，不足部分由借记卡结算，一次刷卡，透明结算，真正方便病患；

2、我行已建立建设了全方位电子渠道产品，有网上银行，手机银行，家居银行，电话银行，各种类型自助设备500多台套遍布武汉三镇。我行自助渠道及电子渠道可以针对医院的需求配套开发相应的功能作为医院窗口的延伸，相对武汉地区其他银行有不可比拟的优势；

3、我行作为地方法人银行，决策迅速。科研总部在武汉，研发过程较灵活，可根据院方需求提供个性化配套服务。

四、适用对象

二级甲等及以上医院，与我行签订了业务合作协议且有银医通业务需求的医院。

五、实施流程   

1、医院与软件商、银行、自助机具供应商共同制定新的就医流程，确定改造方案；

2、医院根据方案明确软、硬件需求后与项目各方签约；

3、硬件采购及软件系统改造及接口开发、自助机具应用系统开发等工作；

4、软硬件测试验收；

5、医院确定自助机具布放位置并做好上线前培训及准备工作；

6、系统正式上线并运行。

六、责任声明

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