一、业务简述

为方便您缴纳各项公用事业费用，我行运用现代化的科技手段，免费为武汉市地区客户提供多种渠道的代缴费用，包括：代缴水费、代缴电费、代缴固定话费、代缴移动话费、代缴联通话费、代缴电信话费、代缴电信宽带费、代缴ETC、代缴煤气费、代缴天然气费、代缴数字电视费等。

二、适用对象

适用于我行有缴费需求的武汉地区个人客户。

三、特点优势

（一）申请办理“缴费一户通”，委托银行代扣代缴，消除您每月排队缴费、遗忘缴费的烦恼，只需在代扣账户预存金额，即可实现每月自动扣缴。

（二）拨打电话银行96558，按提示音操作，即可24小时为客户提供缴费服务。

（三）登录我行网上银行可实现实时缴费。

（四）可使用多媒体自助查询终端缴费。您可通过我行多媒体自助查询终端缴纳各种费用，也可查询或打印缴费明细、本月欠费情况等。

四、开办条件

您可持本人有效身份证件、九通借记卡/存折、待缴费的号码到我行营业网点申请办理各项缴费业务。如委托他人代办，代办人还需同时出示本人有效身份证件。

五、开通流程

（一）营业网点柜台实时缴费：持本人有效身份证件到我行任一营业网点柜台办理九通借记卡或活期存折（结算账户）即可自助缴纳上述费用。

（二）委托代扣：持本人有效身份证件、九通借记卡/活期存折（结算账户）到我行任一营业网点签订代扣协议，我行将自动为您每月代缴上述费用。您也可以通过网上银行签订委托代扣协议。

（三）扣缴信息查询：每月缴费成功后您可以通过网上银行、电话银行、自助设备进行查询；也可以申请短信主动通知功能，当您的缴费业务发生后，我行将通过手机短信及时通知您。

六、责任声明

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