一、业务简述
社保卡自助补换卡机是部署在营业大厅或社保服务大厅，为持有武汉地区社保卡持卡客户提供各类社保服务的自助电子设备。该设备以先进的电子技术为依托，凭借其安全性强、准确性高、使用便捷等优势，为广大武汉地区社保卡持卡人提供方便快捷的金融服务。
二、功能简介
（一）社保卡挂失：凭本人二代身份证可办理社保卡挂失。
（二）社保卡补换：凭本人二代身份证可办理实时补换社保卡。
（三）社保信息查询：凭我行发放的三代社保卡及密码可办理医保账户余额、医保消费历史、个人养老账户、社保参保历史等查询。
（四）社保账户密码修改：凭我行发放的三代社保卡及密码可办理社保账户密码修改。
三、注意事项
（一）社保卡挂失仅指挂失社保卡上的医保账户，银行账户部分并未挂失。
（二）补换卡可实现当场实时取卡，不用客户多次往返办理。
（三）保护好自己的社保卡，不要随意借给他人使用，在自助设备上输入密码时注意遮挡，防止他人偷窥。避免使用生日、电话号码等与本人明显相关的信息作为密码；不要在社保卡上记录密码。
四、责任声明
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