一、业务简述
一体化电子渠道服务体验机部署在我行营业大厅内，为我行手机银行、直销银行、个人网银、企业网银的注册用户提供手机银行、直销银行、个人网银及其他线上产品的功能演示、操作讲解、客户端安装等服务，同时具备PC端和移动端两种设备特性自助设备。
二、功能简介
（一）远程视频：由客服专业视频座席团队为客户提供视频咨询、以及公积金提取、转账审核、手机银行限额调整的视频认证服务。
（二）手机银行：在功能布局、财富管理、生活服务、智能风控等方面特色显著，采取全新的界面设计，注重同客户的交互体验，为客户提供更便捷、更安全的互联网金融服务，除了传统的金融服务外，还提供了基金、保险、线上信用贷款、手机刷武汉通等特色服务。
（三）公积金医保：我行手机银行、直销银行、个人网银、企业网银的注册用户登陆即可查询公积金、养老金、医保的余额情况，明细里面可以查询参保历史以及在药店和定点医院的消费明细。
（四）养老金年审：通过手机刷脸，利用人脸识别技术进行认证，认证成功即可完成年审，有效解决了异地年审、社区排队的麻烦。
三、注意事项
（一）手机银行、直销银行客户账户不要在体验机上登录。客户可要求营业网点工作人员使用演示专用账户登录演示手机银行、直销银行等。
（二）客户可以通过体验机自助登录个人网银、对公网银，应仔细阅读风险提示，保管好UKEY介质，谨防密码信息泄露。严禁我行员工代客户操作登陆使用网上银行。
四、责任声明
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