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多媒体自助终端

2020-06-22 09:17:14 来源: 汉口银行

 

一、业务简述
我行多媒体自助终端是利用图像、文字等多种媒体形式,采用触摸屏技术为客户提供各种金融信息及银行的服务内容的自助设备。
二、适用对象
我行多媒体自助终端适用于持我行存折用户、持我行借记卡和信用卡持卡人。
三、名词解释
(一)业务介绍:我行概况、经营范围及各项业务简介。
(二)信息查询:利率、外汇牌价查询。
(三)口头挂失:我行开立的个人账户可通过我行多媒体自助终端办理口头挂失。
(四)密码修改:我行开立的个人账户可通过我行多媒体自助终端修改交易密码。
(五)账户查询:我行开立的各类账户可通过我行多媒体自助终端查询账户信息。
(六)个人贷款:我行开立的个人账户可通过我行多媒体自助终端进行贷款明细、逾期贷款和贷款进度查询。
(七)缴费业务:九通卡/活期存折(结算账户)可通过我行多媒体自助终端办理水费、电话费等自助缴费业务。
(八)武汉通充值:九通卡可通过我行多媒体自助终端办理武汉通卡充值。
(九)活期转定期:九通卡账户可通过我行多媒体自助终端办理卡内的活期转定期。
(十)定期转活期:九通卡账户可通过我行多媒体自助终端办理卡内的定期转活期。
(十一)信用卡还款:九通卡客户可通过我行多媒体自助终端进行本行信用卡还款。
(十二)补登存折:我行存折用户可通过我行多媒体自助终端办理补登存折交易信息的业务。
(十三)理财基金购买:我行多媒体自助终端可提供理财产品和基金产品的详细信息查询、购买、撤单等一站式服务。
(十四)电子现金:持有我行金融IC卡的客户均可通过我行多媒体自助终端进行电子现金帐户的余额查询、交易明细查询和绑定帐户充值。
(十五)社保查询:持我行九通系列卡的客户均可通过我行多媒体自助终端进行养老保险查询和医疗保险查询。
(十六)公积金查询:持我行九通系列卡的客户均可通过我行多媒体自助终端进行个人公积金账户相关信息查询。
(十七)非税缴费:持我行九通系列卡和汇融通卡的客户通过我行多媒体自助终端,输入缴款关键信息,查询到需要缴款金额和缴款账号名称等信息,客户确认后通过转账形式完成非税缴纳。
四、注意事项
(一)我行多媒体自助终端可供我行九通卡/存折使用,每次交易完成后,请及时取走交易凭条,以免个人资料泄露。
(二)应保护好个人的卡号和密码,避免使用生日、电话号码等与本人明显相关的信息作为密码;不要在银行卡片上记录密码。
(三)保护好自己的银行卡,不要随意借给他人使用,在自助设备上输入密码时注意遮挡,防止他人偷窥。
五、责任声明
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