近期，我行手机银行完成升级，“邻里金融”掌上宝一期功能上线投入使用。这是我行顺应移动互联网时代客户沟通服务方式移动化、碎片化趋势，推出的移动互联网互动营销闭环服务，为手机银行客户提供“邻里管家”服务新体验，旨在将手机银行打造成网点、客户经理与客户的纽带，不仅是客户的交易平台，也是网点、客户经理的营销平台。

CRM系统中已分配客户经理的高端客户，在工作时间登录手机银行后可看到客户经理头像并一键呼叫；工作时间外可看到客服人员头像并能一键呼叫，获取我行7×24小时金融服务。手机银行已是操作性CRM的延伸，后续将逐步提供客户经理向客户进行产品推介、营销活动等信息推送服务。

下载更新我行手机银行最新客户端即可体验掌上宝服务。