电视家居银行是指汉口银行与武汉广电数字网络有限公司(以下简称武汉有线)共同推出的新型家庭银行服务,通过武汉有线数字互动电视平台,以电视机与机顶盒为交易终端办理银行业务的一种金融服务。
客户提供汉口银行借记卡与数字电视机顶盒CA卡号,到汉口银行武汉地区任意营业网点柜台办理签约手续,实现汉口银行借记卡与数字电视机顶盒绑定。绑定成功后客户可通过电视机终端,办理借记卡账户余额查询、明细查询、缴纳数字电视费、水费、电费、移动话费、联通话费、固定话费、天然气费签约、ETC缴费、交通罚单缴费、汉口银行内部转账等多项服务功能。
一、签约方式
(一)客户提供有效身份证件、我行借记卡、数字电视机顶盒CA卡号,到汉口银行武汉地区任意营业网点柜台办理家居银行签约手续;
(二)客户也可以直接在电视终端上(仅限在武汉地区),在签约支付模式下通过输入通过录入并校验汉口银行借记卡账号、账户密码信息签约。
二、功能介绍
电视家居银行为客户提供查询、缴费、转账、理财课堂、电视支付、金融资讯等六大类金融服务功能,为客户提供三种金融交易方式,包括按键方式、签约方式及刷卡方式。根据客户分类及交易方式的不同,为客户提供相应的金融服务功能。
(一)按键方式:在遥控器数字键上输入银行账号、交易密码进行交易的方式。已实现汉口银行借记卡余额查询、明细查询、缴纳数字电视费等服务功能,将陆续开通汉口银行信用卡余额查询、账单查询等服务功能。按键方式适用于非签约客户。
(二)签约方式:在营业网点柜面办理签约或在电视家居银行自助办理签约,将汉口银行借记卡与数字电视机顶盒绑定进行交易的方式。已实现汉口银行借记卡余额查询、明细查询、缴纳数字电视费、水费、电费、移动话费、联通话费、天然气费签约、固定话费、借记卡行内转账等服务功能,将陆续开通信用卡还款等服务功能。签约方式适用于签约客户。
(三)刷卡方式:在刷卡遥控器上刷中国银联成员行银行卡、输入交易密码进行交易的方式。将陆续开通所有中国银联成员行银行卡余额查询、借记卡缴费、借记卡跨行转账、信用卡还款、汉口银行借记卡明细查询、汉口银行信用卡明细查询等服务功能。刷卡方式适用于家庭POS客户。
三、九通武汉有线联名卡
汉口银行与武汉有线合作面向数字互动电视用户发行的借记卡,具有普通借记卡以及电视家居银行等功能的账户,还可享受九通武汉有线联名卡专属的增值服务。九通武汉有线联名卡构成要素包括:汉口银行标识、武汉有线标识、卡号、“电视家居银行”字样、“中国银联”标识等。